谷歌语音助手窃听用户引发争议，支付6800万美元巨额罚款解决争议风波

谷歌语音助手因被指控窃听用户隐私而面临罚款，据悉，该公司将支付6800万美元的罚款以和解此事，这一事件引发了公众对智能语音助手如何收集和使用用户数据的关注，谷歌公司对此表示道歉，并承诺将加强隐私保护措施，确保用户的隐私安全，此次事件提醒我们，随着科技的发展，保护个人隐私的重要性日益凸显。

据CBS报道，谷歌已同意支付 6800 万美元，以和解一项集体诉讼。该诉讼指控这家科技巨头的语音助手非法录制用户，然后将他们的私人对话分享给广告商。

1 月 23 日提交给加利福尼亚州圣何塞联邦法院的初步和解协议需要美国地区法官贝丝·拉布森·弗里曼的批准。

这项和解源于几位谷歌设备用户提起的诉讼，他们声称自己的对话在不知情的情况下被录音。谷歌方面表示，其语音助手只有在用户说出激活词（例如“嘿，谷歌”）时才会记录语音，但用户声称，即使没有使用这些词语，他们的设备也会录音。

一些原告声称，谷歌设备录下了有关财务问题、个人决定和就业的私人对话。

如果和解协议获得批准，谷歌将向一个基金投入 6800 万美元，用于支付所有消费者索赔，以及法院批准的律师费和其他费用。

Alphabet 旗下的谷歌尚未回复 CBS 新闻的置评请求。

根据和解协议，消费者最多可以就三台谷歌设备提出索赔，但个人最终获得的赔偿金额将取决于提交的索赔数量。

该协议与一起针对苹果公司的集体诉讼类似，该诉讼指控其Siri语音助手窃听私人或机密对话。本月，苹果设备用户将陆续收到9500万美元和解金中的赔偿款，每人约8至40美元不等。（鞭牛士、AI普瑞斯编译）