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中国联通App调整话费积分抵扣规则,新政策解析

访客 2025-11-17 15:58:50 35652 抢沙发
中国联通App调整话费积分抵扣规则,用户的话费积分现在可以用于更多场景的抵扣,包括流量包、短信包等增值业务的抵扣,积分兑换门槛也有所降低,让用户更容易使用积分进行抵扣,此次规则调整旨在提供更加灵活的话费积分使用方式,提升用户的满意度和忠诚度。

中国联通App发布公告称,自2025年11月26日起,将对App内缴费场景的积分抵扣规则进行调整。调整后,用户交话费时积分抵扣规则由“积分全额抵扣”改为“固定面额抵扣”。用户网龄满6个月及以上,可使用通信积分抵扣话费。

具体抵扣规则如下:仅支持4种固定金额抵扣,分别为1元(需100通信积分)、3元(需300通信积分)、5元(需500通信积分)、10元(需1000通信积分)。使用条件包括通信积分余额需≥100分,且选择的抵扣面额需同时满足≤本次话费充值金额及≤当前可用通信积分余额。每月最多可使用1000通信积分抵扣话费,对应最高抵扣10元。

此外,若用户号码处于预约销户、欠费停机等异常状态,积分会被冻结且无法使用;号码恢复正常后可继续使用积分。已用于待支付订单的积分会被锁定,取消订单后积分预计48小时内解冻。

中国联通提醒用户,规则升级后可在积分抵扣弹窗中点击“去查看”或“去积分商城兑更多好礼”,前往积分商城查看积分明细,探索更多积分兑换好物。如有疑问,可联系客服热线10010咨询。

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