中国银行河南省分行启动首场社保卡服务进社区活动

中国银行河南省分行启动首站“社保卡服务进社区”活动，旨在提供更加便捷高效的社保卡服务，深入社区，贴近民众，为居民提供一站式的社保卡办理、激活、更换等服务，此举不仅提升了银行的服务品质，更加强了银行与社区之间的联系，推动了社保服务的普及和优化，致力于为广大市民带来更为便捷的社会保障服务体验。

近日，由中国银行河南省分行联合相关单位承办的“一卡惠民生 服务进万家”社区公益行活动，走进郑州市万荣社区，将社保卡政策咨询、功能激活和金融知识普及等服务送到居民身边，切实打通便民服务的“最后一公里”。

活动现场，中国银行河南省分行组织了专业的服务团队，围绕社保卡的核心功能、应用场景、最新政策等内容，为社区居民做了通俗易懂的讲解。工作人员还针对大家日常使用中常遇到的激活、挂失、密码重置、异地使用等问题，一一予以解答。

“之前总觉得社保卡就是看病报销用的，今天听了讲解才知道，它还能领取养老金、办理失业金申领，甚至可以当作银行卡直接使用，功能太齐全了！”万荣社区居民刘女士在咨询后表示，“这样的活动非常贴心，我们不用跑远，在家门口就把事办明白了。”

除了政策宣讲与答疑，活动现场还设置了互动环节。中国银行工作人员通过有奖问答、文艺表演等形式，增强居民参与感，让大家在轻松氛围中加深对社保卡功能的了解。服务团队还在现场设立了业务办理点，为有需要的居民即时办理社保卡激活、电子社保卡申领等业务，实现“即来即办、一次办好”。

中国银行郑州橄榄城支行工作人员表示，社保卡是连接政府公共服务与金融服务的关键载体，深化其应用推广是落实普惠金融、服务民生保障的重要举措。后续，该行将持续开展形式多样的“进社区、进企业”宣传活动，不断延伸服务半径，助力构建更加便捷、高效的社会保障服务体系。

审核：王霆杰