赋能调解员，筑牢矛盾化解防线防线，打造和谐社会基石

为筑牢矛盾化解防线，调解员赋能计划启动，该计划旨在通过提升调解员的调解技能、沟通技巧和法律知识，增强他们处理矛盾纠纷的能力，通过专业培训和实践经验的积累，调解员能够更好地理解并解决各类矛盾，维护社会和谐稳定，此计划有助于构建更加完善的矛盾化解机制，为社会和谐与发展提供有力支撑。

大象新闻记者 魏广宝 通讯员 王莹/文图

近日，唐河县人民法院立案庭(诉讼服务中心)组织开展“先行调解工作质量提升专题培训会”，通过“理论+案例+技巧”三维赋能，为调解员带来一场干货满满的能力提升盛宴。

培训会上，刘书堂庭长首先解读了先行调解相关法律法规与政策文件，结合具体条款明确调解工作的法定程序、权责边界与操作规范，帮助调解员精准把握法律适用要点，确保调解工作“有法可依、有章可循”。随后，通过“案例复盘 + 技巧拆解” 的形式，深入剖析婚姻家庭、邻里纠纷、劳动争议等常见类型案件的调解思路与沟通策略，现场分享共情倾听、利益平衡、多元引导等实用技能，让调解员在案例分析中积累经验。最后，针对调解协议制作、证据固定、诉讼程序衔接等实操环节进行专项指导，逐一解答调解员在工作中遇到的痛点问题，推动先行调解工作从 “能调解” 向 “调得好、能履行” 升级。

调解员们纷纷表示通过此次培训不仅更新了知识储备，还提升了调解实战能力，未来将把培训成果转化为工作实效，积极主动化解矛盾纠纷，为构建更加高效、便捷、和谐的司法服务体系贡献力量。