微软澄清，Windows更新不会导致SSD硬盘故障

微软发布声明，澄清关于Windows更新导致SSD硬盘故障的说法，声明指出，Windows更新旨在提高系统性能、修复漏洞并增强安全性，不会造成SSD硬盘故障，微软建议用户在遇到问题时，通过官方渠道获取技术支持，遵循正确的故障排除步骤，对于任何技术问题，微软都将积极协助用户解决。

近日，微软明确表示Windows 11 KB5063878更新不会导致SSD硬盘故障。此前，部分用户曾反馈该更新破坏了他们的SSD硬盘，尤其是日本用户。微软在8月30日已表示，经过调查，未发现2025年8月Windows 11安全更新与硬盘故障或数据损坏之间存在关联。

微软在最新声明中强调，经过彻底调查，没有发现8月更新与硬盘故障之间有任何联系。公司会在每次更新后继续监测反馈，并调查任何未来的报告。

微软还建议遇到问题的用户通过支持渠道联系公司，企业用户可通过“企业支持”渠道，普通用户可通过“反馈中心”提供详细日志信息。此外，SSD主控公司群联、慧荣等也表示，在数千小时的测试中未能复现类似情况。